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by Events Weekly China | May 01, 2013

4月9-10 号, 全球订房网HRS 在上海举办了2013 年全球商务旅行论坛。论坛以“在商旅管理中推动锐意创新并展示解决方案”为主题,深入分析中国商务旅行行业未来的增长趋势,展示商旅管理的最佳实践。论坛期间,商旅安全和智能采购成为热门议题。

世界旅游业理事会(WTTC) 的数据显示,2000 年,在中国进行的商务旅行总开支为180 亿美元,2010 年猛增至620 亿美元,预计2020 年这一数字将达到2770 亿美元。目前,中国是世界第二大商务旅行市场。可以预计,中国有望在2015 年,超越美国成为世界上最大的商务旅行市场。

全球订房网大中华区商旅业务董事总经理姜君女士在接受采访时表示:“2013 年中国的商务旅行市场值得我们关注,同时也面临着挑战, 包括较少的公司商旅成本管理经验和需要提升的行业内各公司的协同性。中国目前的移动互联网网民已经赶超传统台式电脑用户数量,手机成为中国网民的第一大上网终端,商务人群的出行预订模式正在急剧革新。在目前复杂的经济环境,商旅管理人士要重新审视商旅项目的采购与管理方式。”

智能采购迎来新机遇

2013 全球商务旅行论坛针对目前中国市场所面临的独特机遇和挑战,提出行业共同的目标,即增强行业协同性,提供一体化和无缝衔接的商旅解决方案,共同促进行业发展。应对目前智能手机和社交媒体在商旅市场中的应用渗透,论坛提出,企业商旅管理将向智能化和在线模式的方向急速转化,同时将改变传统的商旅行业上下游产业链。更多行业服务提供商将提供在线商旅解决方案,来满足市场的需求。例如,全球订房网HRS 中国区将正式推出HRS 在线智能酒店采购项目,帮助客户确定酒店采购成本节约的潜在区域,优化采购酒店的配置,并基于庞大的数据支持控制商务旅行成本。另外,HRS的智能采购还将为公司客户提供战略性支持,开发其在差旅管理方面的潜能。

HRS 智能采购将运用动态和优化的签约酒店组合,具有较强的分析能力,还可以通过市场标杆制定相应的采购计划,做到企业对酒店采购端对端的流程外包,在线服务包括分析、采购、管理和控制。

商务旅行旅客安全成关注焦点

随着差旅的不断增长,中国企业日益认识到对商旅开支实行严密成本控制的重要性,同时,差旅员工的安全也成为企业关注的最终目标。

商务旅行安全问题涉及到很多方面,与会专家提出一些应对风险的措施,包括企业要和商旅管理公司尽可能的最小化风险, 公司随时随地追踪到员工的所在。记者了解到,HRS为公司客户提供国际安全服务商iSOS 的接口。iSOS 可以使用追踪工具,借助该工具,企业可以随时确定他们的员工在什么地方。ISOS 目前提供的服务越来越多,包括组织危机地区或发生灾难情况时的医疗服务。此外,ISOS 还有60架自有飞机用于人们从危机区域的撤离。