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by 欧阳方子/林伊 | December 28, 2016

虚拟现实(VR)、加强现实(AR)、混合现实(MR)……越来越多的科技元素正在颠覆我们的三观,在各种活动和展会中带给人们沉浸式体验,这些新科技正在改变我们的行业、甚至我们的生活,不管你喜欢不喜欢。

邹水华

百川通联(北京)网络技术有限公司副总裁

我司覆盖中国超过90%的在线互联网网民,70%的智能手机用户,60%视频用户,拥有行业最先进的两大广告技术平台:数据管理平台DMP、需求方平台DSP,提供基于大数据的精准营销解决方案。

我们公司里技术部门和营销部门是两个规模比较庞大的部门,而且男同事占比很高,所以在组织会奖旅行或组织年会的时候,会尽量用新科技给员工带来新鲜感。可能对于一些技术员工来说,他们对海岛和购物等并没有强烈的兴趣,反而对这些体验性的新科技很有兴趣。

例如,上次我司组织活动的时候,场外摆了VR体验设备,大家很有兴趣,效果不错。后来有一次开会,就将简易的VR眼镜当做礼物送给了大家。至于无人机拍摄,其实大家对拍摄出来的照片并不是很好奇,但对这个机器本身很好奇,但是我认为这个没有必要每次都使用。对我们公司来讲,其实会奖旅行的目的地并不是最主要的,国际或者国内都可以考虑。但我们会尽力给员工一些别样的体验,包括加入一些按摩等,对于一些比较放松的活动,我们甚至还会允许员工携带宠物。

未来,我们可能会组织一些类似于自驾、野外生存的旅行活动,之前我看过一些车载帐篷、太阳能帐篷、高级手电筒等等的新玩意儿,也在考虑是否可以把这些融入到旅行中,当然成本也是我们比较注重的。如何用最低的成本玩儿出最多的花样,给员工带来更好的体验,是我们一直追求的目标。

陈兮

励展旅游展览集团会奖旅游部CIBTM高级项目经理

会议组织策划者对于最新的科技应用当然都是非常感兴趣的。数年之前,会议组织者的主要关注点或许还是餐饮菜单,但随着时代变迁和技术的发展,会议组织者越来越重视会议活动本身的设计和呈现,例如教育环节的设置、房间的摆放,对于食物的要求也向绿色环保转变等等。对于新科技的关注和应用也是变革议题之一。如今我们看到越来越多的活动开始采用数字投票系统、虚拟现实(VR)、全息投影(Holographic Projection)之类的新技术。但是,据我们的观察,目前大家还处于初期尝试阶段。行业面临的挑战是如何将这些新科技真正与MICE活动内容作有意义的融合,而非仅仅将其当作活动上的一个小噱头。

实际上,三年前我们便已经开始向展会上引进增强现实(AR)相关的技术应用了;同时,我们也是第一批在活动中采用混合型交互会议技术的公司:我们在巴塞罗那的会议上采用虚拟会议与现实会议相结合的模式,在线与会者也能够直接向现场人员发问。我们时刻都在关注最新的科技发展趋势以及会议组织者关心的话题是什么,并力图将这些元素与我们的会议活动结合起来。今年9月,我们在北京举办的第十一届北京国际商务及会奖旅游展览会(CIBTM)在这个领域也做出了一些尝试。我们在会场特别增设了"会展技术创新区",为参会者带来集专题演讲、会展技术运用展示和案例实践、商务洽谈与现场社交于一体的综合性区域。与此同时,参会者也能够在此亲身感受VR全景与会奖旅游结合的独特吸引力,身临其境与国际热门目的地合影成像,与展会特色墙留影并获得礼品。

从全球范围来看,不同区域和市场对于新科技的采用的确呈现出一定差别。毫无疑问,越成熟的会议市场便越倾向于使用最新的科技应用,这些市场的PCO也正在把重心更多地往会议活动设计方向转移。其实最重要的还是要明白举办这个活动的目的地市场最看重的是什么。例如:美国的会展市场在这方面处于非常领先的地位,他们的大型国际展会往往聚集了各类最为抢眼的科技应用展示;斯堪的纳维亚地区在这个领域则更多地偏重与环保相关的技术。相比之下,诸如印度之类的新兴市场则还没有发展到这个阶段,会议组织者大多还在考虑场地、菜单之类的选择。据我们的了解而言,目前的中国会议活动市场在会议科技和创新方面尚未迈入先进行列。中国会展市场的重心可能更多地是在诸如投票系统之类的基本科技应用,而非AR。撇开这些区域差异,活动中的新科技应用很大程度上仍然取决于客户(会议主办方或企业买家),他们举办会议活动想要达到什么样的目的以及他们的预算情况。很多这方面的技术供应商都是初创企业,而对于会议举办方而言,采用这些技术往往面临着额外的成本,这也是我们有时会遇到的挑战。不过,今年我们在2016 CIBTM上设置的"会展技术创新区"正是希望能够更好地助力这方面的会议服务商和初创企业,在参展费用方面也给予了这些公司更多的优惠。我们相信科技应用是未来会展行业的一个重要的机会点。