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February 15, 2017

展台比比皆是,多到不值钱。因此,正如Will Farmer所说,如果您想从人群中脱颖而出,就必须让您的展览从"平凡"走向"非凡"。Will Farmer是Creatacor公司的合作伙伴和首席运营官。该公司位于纽约克利夫顿公园,负责设计、制作和管理贸易展览会参展商和活动营销商的定制展示。

"你只有几秒钟来吸引参会者的注意力,"Farmer告诉《成功会议》。"展示"的设计需要建立您的品牌标识,给出一个令人信服的理由,让与会者停下脚步,注意到您的展览。

据Creatacor所说,在展厅中吸引注意力的一种方式是使用天然材料。

"木材和石头等原材料在一些大型展会中很受欢迎,其特色是使用回收的木箱和废弃的木材,融合现代设计,创造出自然,不拘一格的外观,"报告说,"一般来说,在任何展台使用木材都会给人温暖自然的感觉。而再生木材的加入更增添了质朴之感,你甚至可以直接在胶合板上写字。"

或者,您可以一直走技术路线。"触摸屏和触摸墙使用户能够参与其中,与技术和参展商的产品进行互动。并且事实证明,他们还有助于延长参会者或消费者在您的空间停留的时间,"Creatacor分享说,"等离子显示屏是主要产品,但还可以建一个8英尺或12英尺的触摸墙以填充空间,让与会者通过手势、触摸和声音与之互动。"

孔雀拖着华丽的尾巴,豹子身上布满独特的斑点,斑马拥有堪称完美的条纹,狮子则用竖起的鬃毛彰显威严。动物世界充满了喜欢表现自我的角色,它们深知如何吸引注意力。遗憾的是,我们的展厅却无法接受同样的赞美,大多数参展商都被湮没在单调的展台背景中,它们一个挨着一个,就像一个死胡同里千篇一律的房子一样。

事实上,作为参展商,很容易在人群中迷失。Creatacor公司的合伙人兼首席运营官Will Farmer表示,通过一点创意、努力和规划,脱颖而出也并非难事。该公司位于纽约克里夫顿公园,负责设计、制作和管理贸易展会参展商和活动营销商的定制展示。最近,Will Farmer接受了《Successful Meetings》的采访,就如何创造一个成功的贸易展览,分享了自己的建议。

Q:我们被教导绝不要通过封面来判断一本书。然而,许多人会情不自禁地这样做。那么贸易展会呢?贸易展会的参会者会通过"外表"来评判参展商吗?

Farmer:虽然在我看来,"不要通过封面判断一本书"的建议是正确的,但事实上,我们每天都受到如此多的营销信息的冲击,不得不基于快速的初步评估过滤掉很多。贸易展览吸引的是具有特定兴趣的参会者--许多人对你的产品或服务感兴趣--但参会者只有这么多时间。有些人在到达之前就做了调查,制定了计划。有些人则是在展厅里走来走去,边走边决定。无论是哪种方式,你的竞争对手都可能在参加同样的活动,因此你必须为潜在客户创造一个理由,让他们考虑把你的公司作为解决方案。

Q:在创造这个理由时,展台发挥着什么作用?

Farmer:你的展示只是吸引他们注意的一个工具,并且你只有几秒钟的时间。展示的设计需要建立你的品牌标识,提供一个令人信服的原因,让与会者停下来并注意到它。一旦获得了他们的注意,你必须要有训练有素的工作人员与他们接触,因为这里才是机会真正存在的地方。

Q:创造一个成功的贸易展览时,参展商面临的最大挑战是什么?

Farmer:要考虑的两个主要因素是展位大小和位置。显然,展厅里规模最大的展览往往吸引最多的人。规模能给你很多优势,包括有更多的机会创造一个独特和舒适的环境;在展示方面更具灵活性,比如高度的变化以及悬挂标志,使品牌名称更加显眼等;还包括使与会者免受外界干扰的能力。话虽如此,如果参展商无力支付更大的空间,那么通过选择一个优越的位置,仍有获得成功的机会。

要考虑的基本规则是:在整个活动过程中,展厅的中心吸引的客流量最多。大多数人在进入展厅时会右拐,因此在展厅右侧挑选一个空间可能会产生更多的客流量。在产业领军者附近找一个空间也是个好主意,因为较大的参展商可能会提供机会,让你"搭载"他们的成功;一些人会避免选择这些地点,因为他们担心会迷失自我。但如果你的目标是吸引访客,还是有希望做到的,因为客流量自然而然会很高。最后,要避免死胡同的尽头,寻找展厅里有特色,可能有助于产生客流量的地点,如餐厅、洗手间或登记处等。

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Q:对于一场成功的贸易展览,其秘诀中的"成分"是什么?

Farmer:这是一个复杂的问题,得根据你的策略和预算来回答。空间是你自己的,最常见的挑战是在预算内完成设计。这就好比盖房子,因为你选择的物品的费用决定成本。

首先:展示传达出了你的品牌形象吗?贸易展的从属成本(材料处理、创新和设计工作等)促使许多参展商使用轻质材料。他们可以通过使用大型结构"墙体",在上面显示核心信息,来创建自己的形象。另一方面,如果你是一家灯饰企业,突出产品可能需要更多的硬性结构来恰当地展示灯具的独特性。在确定展览风格之前,必须确定你想要传达的信息。

下一步:你想吸引大量的潜在客户吗?如果是这样,你可能需要一个能够让人们快速进出的环境。或者,如果受众群体更具针对性,你可能需要创建舒适的会议空间,以便进行深入的交流。

秘诀中的"成分"将根据具体需求而变化,预先确定策略是获得成功的关键。

Q:关于如何创造一流的展位,您有哪些可以分享的秘诀呢?

Farmer:我们的目标是提供一个对参会者有吸引力的氛围,同时忠于自己品牌,快速表明你的公司能如何帮助他们获得成功。

为了脱颖而出,这里有一些注意事项:

•确保您的品牌名称突出,易于识别。

•清楚地展示出自己独特的市场销售定位。

•保证员工亲切友好、面带微笑,并乐于帮助客户。

•在展会之前设法提高出席率。

•设计一个会见目标客户的空间,同时考虑可容纳人数和深入讨论的可能性。

•空间内不要杂乱无章。

•使用大胆、鲜明的图片增强视觉效果。

Q:关于将技术融入展位,您有哪些建议?

Farmer:有几件事要记住。将游戏作为展示的中心来吸引潜在客户并不是真正的好办法。要知道,你想要在你的展览上出现的不是随便一个人,而是正确的人。在大型屏幕显示器上播放最新视频往往是在浪费空间和金钱。任何感兴趣的人都可以在自己办公室里舒舒服服地,在你的网站上观看。此外,那样还可能会得到更好的反馈。

作为一个经验法则,你想要的是那些能够告知潜在客户信息,并有助于员工与客户互动的技术。贸易展是面对面的媒介,所以要利用这一点。为了方便你的员工和任何潜在客户之间的互动,你可能做了很大的投资。游戏、演示文稿和产品演示都应有趣又吸引人,但你想要传达的信息必须融入活动中。为了更具相关性和实用性,游戏和演示也应该让员工洞察到哪些人是潜在客户,以便他们在活动结束后,立即采取有效方式跟进。和展览一样,技术是另一个强大的营销工具,如果你把它当作一种工具,就可以更好地利用其潜力。

Q:您觉得展位设计有什么显著的趋势吗?

Farmer:越来越多的参展商想使用租赁的方式,不管是对于整个展览还是与自定义元素相结合。通常情况下,租赁展览是设计师很容易处理的一个部分,他们通过添加大幅面图形,就能提供定制的感觉。租赁展位也有助于缓和一些预算和时间问题,因为它本身就颇具灵活性,存储和清理都不是问题。从10*10英尺的背景墙到双层展位,它们的设计也很轻便、易于安装和拆卸。

Q:毫无疑问,Creatacor见到过,并设计了一些非常独特的贸易展览。您能分享一个您最喜欢的吗?

Farmer:今年秋天,MindBody来找我们,想让我们帮他把展位重新焕发光彩。他们想进军一个新市场,我们的目标很简单:设计一个代表客户内涵的展示:"一个勇于创新和改变的技术公司,温暖、友好、热情。"展览需要展示他们以软件和技术为导向的产品,所以一个吸引人的演示台是必须的。但他们还想将自然元素融入展位,使其具有现代沙龙/spa的感觉。

有了创新、有机、前瞻性思维和活力这样的流行词,我们进一步概念化,满足了他们所有的需求。我们与他们的团队密切合作,提出了独特和意想不到的设计。这是我们引以为豪的一次合作,因为它真的在人群中脱颖而出。我们使用了真正的桦木枝来传达"技术森林"的概念,还有曲线形的座椅和圆柱形结构,周围环绕着可编程灯光,创造出的效果正是MindBody想要的。

Q:最后,您还有什么见解想和我们分享吗?

Farmer:最近,我在费城参观了一所学校,和我儿子一起。休息的时候,我们想吃些午餐,就回到了早些时候我们注意到有流动餐车的地方。看着琳琅满目的选择,我不禁想到这和贸易展会是多么相似。同一个地方有多种选择,我需要填饱肚子--虽然我们时间有限。在这种情况下,餐车大小相同,但有些比其他的更整洁,保养得也更好。有些很容易让人确定他们卖的是什么,而有些则很难弄清楚。有些排的队较长,所以我想知道:是因为他们更受欢迎还是服务更慢?最后,我们很容易做出了选择:我们看到一个很棒的芝士牛排的图片,注意到餐车保养得很好,等餐的队伍似乎移动得也很快。启示就是:清晰的信息、良好的外观和热情周到的员工是吸引客户的关键。贸易展没有什么不同。顺便说一句,他家的芝士牛排真的很棒。