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February 15, 2017

每个活动策划者都想争取到更多的参会者并获得赞助,新的一年带来了新的机遇。要想抓住这些机遇,会议策划者必须了解活动科技的演化状态。

Brand Experience公司副总裁Dawn Archambault-Perry表示:"新的科技正在改变组织者和参会者交流的方式。从现场沉浸式虚拟现实到会后的定制化内容,一些协会和企业已经开始挖掘这些令人兴奋的机遇了。"

2017年,将有更多的机构融入这一潮流,在前瞻性战略方面花更多气力。在2017年专业会议管理协会(PCMA)年度领导人会议上,一些经验丰富的专家将就影响2017年的主要变化发表预测。如果你会来奥斯汀参加此次会议,可以在Experience Insight Lab上了解更多趋势,以更好地准备你的下次活动。

1.地理位置会刺激个性化

我们所处的数字化世界激起了参会者的更大预期,他们希望参与的活动能够传递出他们的个人喜好。美国思科公司的Heather Henderson Thomas在一次采访中表示:"我们的参会者每天的日常生活中都在体验个性化的东西,所有人都知道亚马逊,我们希望在所到之处都能体验到亚马逊式的服务。在一个活动中做到这一点非常重要。"

Henderson Thomas说的没错,但是许多活动策划者也在努力设法让一个数千人参与的会议感觉就像为一个人特别定制的一般。2017年,基于位置的科技将有助于解决身处我们这个面对面行业的许多机构的困境。移动应用程序不再是单纯满足体能训练的需要,相反,通过和信标技术结合,会为展场找到你需要的产品提出及时的建议,会告诉你哪些与会者会是很好的交流伙伴,以及基于你的职务和职责告知你接下来哪些教育论坛对你最有价值。

2.个人参与度会激励赞助行为

当组织者努力想满足每位参会者的需求,他的付出理论上终会获得回报。"追踪与会者的足迹能够大大改善他们的参与度,获得满足的与会者将转化为潜在赞助商。"Archambault-Perry说。

组织者不仅要为赞助商更多地露出各种标识,他们还需要考虑让赞助商融入活动的整个架构当中。举例来说,2016年11月,Airbnb在美国洛杉矶举办了Airbnb Open房东大会,大会为赞助商提供了一些特别的机会。在线床垫公司Casper在现场搭设了一间打盹儿房,与会者可以报名进去打个盹儿,为自己充充电。此举并没有什么科技含量,但是Casper公司通过这次活动收集了嘉宾的邮箱,以便在活动后进行追踪,并继续其业务拓展。

在展会现场和活动全程中打造和提供互动体验的赞助商和展商既能够强化与会者的体验,同时能够促进企业战略目标的达成。

3.组织者会后将持续因活动内容受益

在活动结束后,收益机会才刚刚开始。会议和展会提供数百小时的教育环节,有些话题专家不便于在现场环境进行讲解。专业会议管理协会数字体验学会执行总监Jennifer Kingen Kush 表示:"当越来越多的组织者试水数字化的接受程度时,他们发现虚拟直播和定制网络研讨会代表了真正的收益机遇。2017年,我们将看到更多会议策划者将活动内容延展至更广泛的范围。"

虚拟活动同样为行业决策者提供了有价值的数据,而这些数据将影响他们对一些热门问题的决策。活动营销人员可以聚焦在以用户兴趣为基础的目标推广上,提供更多个性化的内容。